WEG Fernverwaltung
Erreichbar, transparent, persönlich.
Zahlen und Fakten
Transparenz mit Echtzeit-Einsicht
Bei Ralph haben Sie jederzeit Zugriff auf alle Dokumente, Abrechnungen und Rechnungen – online und übersichtlich. Statt wochenlang auf Updates zu warten, behalten Sie auch aus der Ferne jederzeit den vollen Überblick über Ihre Immobilie. Sie erhalten jede Woche (oder Monat) automatisch Updates zu allen Aktivitäten rund um ihr Objekt. ETVs führen wir mit unserer eigenen Software hybrid oder online durch.
Sprechen Sie mit unseren Experten
Persönlicher Kontakt, viele Experten
Ihr persönlicher Verwalter antwortet Ihnen innerhalb von 24 Stunden. Auch bei Fernverwaltung setzen wir auf direkte Ansprechpartner, die Ihr Objekt wirklich kennen. So erhalten Sie schnelle und kompetente Antworten – ohne Umwege und ohne anonyme Hotlines. Bei Ralph haben wir über 45 fest angestellte Experten. Wir haben einen internen Anwalt, Architekten und Techniker sowie viele zertifizierte Immobilienkaufmänner.
So können Sie wechselnEndlich erreichbar, auch für kleine WEGs
Schluss mit Warten und Vertrösten! Während viele Verwalter tage- oder wochenlang brauchen, bearbeiten wir hingegen 80 % aller Anfragen wir innerhalb von nur 2 Stunden. Dies ermöglichen wir durch digitale Prozesse und dadurch, dass unser Buchhaltungs-, Support- und Rechtsteam direkt bei uns im Haus sitzt. Wir pflegen eine vertrauensvolle Beziehung zu jedem Verwaltungsbeirat, unabhängig von der Größe der Liegenschaft.
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Unsere Partner
AXA
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VATTENFALL
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Gasag
"Früher hatte ich ständig das Gefühl, dass wir immer zuletzt dran kommen und kaum etwas geschah. Unsere Abrechnung kam oft erst ein Jahr verspätet, und Belegprüfungen waren schlecht vorbereitet. Im Endeffekt wurden wir immer wieder im Stich gelassen."
"Seit wir bei Ralph sind, werden wir professionell betreut. Wir habe eine feste Ansprechpartnerin, die echt vom Fach ist. Sie hat unsere Verträge optimiert und uns dabei erhebliche Kosteneinsparungen ermöglicht. Auch die ETV online hat super funktioniert."
Was unsere Kunden sagen
Selten so eine schnelle Vermittlung von maximal kompetenten Elektrikern erlebt. Alle sollten so sein wie Ralph!
TobiasFrau Fritsch kümmert sich. Bei der Vorverwaltung sind leider viele Themen liegen geblieben. Jetzt geht es endlich voran - so sollte es sein!
NorbertGute Gründe für Ralph
Effiziente Versammlungen, hybrid oder online
Verfolgen Sie die Vorbereitung der ETV online nach. Reichen Sie Beschlussanträge ein, und nehmen Sie an der Versammlung Ihrer WEG vor Ort oder digital teil. Sie erhalten noch am selben Tag das Protokoll.
Link the a blog postAlles an einem Ort
Mit Ralph finden Sie alle Dokumente und Verträge an einem Ort, können die Buchhaltung und Verwaltung live verfolgen und Ihrer Verwalterin auf die Finger schauen. Bei Spezialfragen steht Ihnen unser Experten-Team zur Verfügung -- egal ob es um etwas technisches, juristisches oder buchhalterisches geht. Die Belegprüfung wird vom Beirat bereits während des laufenden Jahres erledigt.
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Ganztägige Telefonzeiten, E-Mail Antworten in 24h
Ganztägige Telefonzeiten Montag-Freitag von 10:00-15:00 Uhr und Antworten auf E-Mails innerhalb von 24 Stunden. Wir richten uns nach Ihrem Kalender, nicht anders herum.
Alle Themen der WEG auf einen Blick
Mit Ralph haben Sie immer im Blick, woran Ihr Objektbetreuer arbeitet – egal ob rechtliche, technische oder administrative Belange. Sie haben über unsere Portal Live Einblick in alle Themen, an denen wir arbeiten.
Maximal transparente Buchhaltung
Alle Eigentümer erhalten vollständigen Einblick in sämtliche Konten und können – selbstverständlich unter Einhaltung des Datenschutzes – jede Buchung nachvollziehen und jede Rechnung einsehen.
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Häufig gestellte Fragen (FAQs)
zum Wechsel der Hausverwaltung